利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、 COMPASS SPARK LABS LTD （以下「当社」といいます。）が提供するドライクリーニングサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（サービス内容）
COMPASS SPARK LABS LTD は、以下のサービスを提供します。
- スーツ・お召し物のドライクリーニング
- コート、ダウンジャケットのクリーニング
- 着物・帯のクリーニング
- カーテン・ラグのクリーニング
- セーター・ウール製品のクリーニング
- 革・レザー製品のクリーニング
- その他関連サービス
第3条（ご注文）
お客様は、当社所定の方法により、本サービスをご注文いただけます。ご注文後、当社がご注文内容を確認し、承諾した時点で契約が成立します。
第4条（料金および支払方法）
本サービスの料金は、当社が別途定める料金表に基づきます。お客様は、当社指定の方法により料金を支払うものとします。利用可能な支払方法は、現金、各種クレジットカード、ペイペイ、後払い決済です。
第5条（納期）
標準納期はご注文から2〜3営業日です。最短即日仕上げサービス（追加料金¥500〜）もご利用いただけます。納期は目安であり、素材や汚れの状態により変動する場合があります。
第6条（5年間品質保証）
COMPASS SPARK LABS LTD のすべてのサービスには、施工日から5年間の品質保証をお付けします。保証期間内に当社の施工に起因する問題が発生した場合、無償で対応いたします。
第7条（キャンセル・変更）
ご注文後のキャンセル・変更は、施工開始前までにご連絡ください。施工開始後のキャンセルは、状況に応じてキャンセル料が発生する場合があります。
第8条（免責事項）
以下の事由により生じた損害について、 COMPASS SPARK LABS LTD は責任を負いません。
- お品物の素材・製造上の特性による変化
- 事前にお申し出いただけなかった特殊な汚れ・破損
- 天災・事故等の不可抗力
- お客様が製造元または販売元の指示と異なる使用方法を行った場合
第9条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第10条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- COMPASS SPARK LABS LTD
- 所在地：20 Wenlock Road London N1 7GU
- 電話：03-6450-2278
- メール：info@duirecords.com